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四川网上政务服务能力总体指数为“高” 位列全国第七

期货配资 来源:川报观察 更新时间: 2020-05-27 11:10

武汉流感疫情概念股  5月27日,记者获悉,中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心对外正式发布了《2020省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”)调查评估报告》,(以下简称《报告》),评估结果显示,四川和天津、湖北、湖南、重庆等15个地区的网上政务服务能力总体指数为“高”(90-80之间),四川网上政务服务能力总体指数排名前10名,位列全国第七。

武汉流感疫情概念股  据了解,为贯彻落实党中央、国务院配资公司 深入推进“互联网+政务服务”和2019年政府工作报告的部署要求,推动政务服务绩效由企业和群众评判,不断提升各地区网上政务服务能力和水平。2019年国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心,开展2019年度省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”)第三方评估工作。

武汉流感疫情概念股  本次调查评估对象针对各省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团共32个,以及各计划单列市和省会城市共32个。评估从第三方的视角,从政务服务供给侧和需求侧两个维度,采用定量与定性相结合的分析方法,采取实时信息监测、后台信息抓取、在线问卷调查等手段,对一体化在线政务服务平台的内容供给、用户体验、服务效能等方面数据进行采集与监测,科学和客观地反映各地区网上政务服务发展水平。

  同时,本次评估在联合国电子政务调查评估( EGDI)框架下,根据《指导意见》提出的目标要求,在充分吸收《建设指南》评价考核体系的基础上,结合我国推进全国一体化平台相关要求与实践现状,重点围绕在线服务成效度(“好差评”制度建设)在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度5个方面,建立科学、客观、实用的网上政务服务评估指标体系,推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变。

  《报告》显示,在大力推进全国一体化平台建设的指引下,各地区依托全国一体化平台,推动政务服务从低效到高效、从被动到主动、从粗放到精准的转变,各地区网上政务服务能力和水平持续增强,一体化政务服务平台的辨识度、知晓度、美誉度显著提升,一体化政务服务平台已经成为企业和群众办事的主要渠道。

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责任编辑:杜鹃    编辑:赵鑫

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